#RecadinhoDevOps 📑
Combate ao “erro humano” com automação!
O erro humano pode nos levar a acreditar que somos a “causa raiz” de uma falha.
Incidentes em tecnologia sempre irão existir.
O problema com os incidentes não é porque eles acontecem!
Mas como acontece e se o mesmo incidente (ou incidentes que são assustadoramente semelhantes) ocorrem novamente e de forma consistente.
Percebeu que, na maioria das vezes, nós somos nosso próprio desafio em #devops?
“Erro humano” é o rótulo que as pessoas colocam na ocorrência frequente de erros.
Se você acha que a solução para resolver incidentes desencadeados é demitir os envolvidos, por favor, não faça isso!
Os humanos, apesar de todas as falhas, ainda são a ferramenta mais capaz que existe.
São os humanos que fazem seu negocio existir!
E são eles os melhores bombeiros para resolver os problemas.
Para implementar mudanças ainda se exige muita maturidade em #devOps e poucos alcançam.
Em vez de se concentrar em evitar que humanos cometam erros, uma tarefa impossível, volte sua atenção para a criação e implementação de processos #automatizados ao longo de todo o
o seu #pipeline.
Elimine a cultura da CULPA.
Faça retrospectivas e tome atitudes!
Gerencie o sistema e não pessoas!
Capacite seu time CONTINUAMENTE!
Haja com prevenção.
